一、身故保险金给付的申请
在申请身故保险金时，受益人须填写理赔申请书，并提供下列书面证明和资料：
    （一）保险合同原件或其他保险凭证；
    （二）受益人的有效身份证件；
    （三）国务院卫生行政部门规定的医疗机构、公安部门或者其他有权机构出具的被保险人的死亡证明；
    （四）被保险人的户籍注销证明；
    （五）受益人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等相关的其他证明、资料。
    若被保险人在宣告死亡后又重新出现或确知其下落，受益人应在知道或应当知道被保险人重新出现或确知其下落之日起三十日内，向我们无息退还已领取的身故保险金。在前述情形下，本合同的效力依法确定。     保险金作为被保险人遗产时，必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。
  二、全残保险金给付的申请 在申请全残保险金时，受益人须填写理赔申请书，并提供下列书面证明和资料：
    （一）保险合同原件或其他保险凭证；
    （二）受益人的有效身份证件；
    （三）由司法鉴定机构或其他有资质的医疗鉴定机构出具的被保险人全残证明；
    （四）受益人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等相关的其他证明、资料。
以上受益人提交的证明和资料不完整的，我们将及时一次性通知需补充提供的有关证明和资料。