一、权益获取条件

权益等级	获取资格
惠享版	3500元≤标准保费＜8000
优享版	8000元≤标准保费＜15000
尊享版	标准保费≥15000元

1．投保保单在指定对接产品清单内。 2．单张保单年交标准保费达到一定标准，即可获得相应档次的服务权益资格。长期健康保险服务权益共分惠享档、优享档、尊享档三档。 3．标准保费根据保单的缴费年期按一定系数进行折算，对于一年期及以上、十年期及以下期缴保费的折算系数为“缴费年限/10”，十年期以上期缴保费折算系数为1.0。 4．具体指定对接产品详见服务手册。 二、服务项目

服务项目		惠享版	优享版	尊享版
视频医生咨询	7*24 小时视频医生	—	不限次	不限次
	线上购药、送药上门	—	不限次	不限次
	体检报告解读	—	不限次	不限次
日常门诊就医 (不限疾病)	门诊就医安排	2次/年	2次/年	2次/年
	7*24 小时图文咨询	不限次	—	—
	线上购药、送药上门	不限次	—	—
	住院/手术安排	—	—	2次/年
大病就医安排 (限轻/中/重疾)	1+1+N大病专案管家	不限次	不限次	不限次
	大病门诊安排	2次/年	2次/年	2次/年
	大病住院/手术安排	2次/年	2次/年	2次/年
	国内多学科诊疗意见	1次/年	1次/年	1次/年
	大病心理抚慰	不限次	不限次	不限次
	大病出院随访	不限次	不限次	不限次
居家康护服务 (限重疾)	住院专属护工	—	—	1次/年 3天/次
	院后居家康护指导书	3份/年	3份/年	3份/年
	院后居家上门康护	6次/年	6次/年	6次/年
	院后远程居家康护指导	不限次	不限次	不限次
海外远程咨询 (限重疾)	海外远程MDT书面咨询	1次/年	—	—
	海外远程MDT视频咨询	—	—	1次/年

注：上述服务具体细则、服务流程、服务启动条件、服务标准及服务网络详见服务手册。

三、服务申请方式 1．小程序：投保人可登陆“招商仁和健康”小程序，在首页点击“我的”-->“健康险服务”,进行服务权益查看、申请、在线服务使用等。 2．APP：投保人可下载安装“招商仁和人寿”APP，点击“我的”-->“健康权益”，进行服务权益查看、申请、在线服务使用等。 3．电话: 投保人可拨打我公司统一客服热线 400-86-95666 进行服务咨询和服务申请，服务时间:9:00-18:00， 法定春节假期除外。 4．其他服务渠道可留意我公司官网（https://www.cmrh.com）的相关通知与公告。 四、服务手册 招商仁和长期健康保险服务权益包（惠享版）服务手册
招商仁和长期健康保险服务权益包（优享版）服务手册
招商仁和长期健康保险服务权益包（尊享版）服务手册