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和家健康长期健康保险服务权益
一、权益获取条件
权益等级 获取资格
惠享版 3500元≤标准保费<8000
优享版 8000元≤标准保费<15000
尊享版 标准保费≥15000元
1.投保保单在指定对接产品清单内。 2.单张保单年交标准保费达到一定标准,即可获得相应档次的服务权益资格。长期健康保险服务权益共分惠享档、优享档、尊享档三档。 3.标准保费根据保单的缴费年期按一定系数进行折算,对于一年期及以上、十年期及以下期缴保费的折算系数为“缴费年限/10”,十年期以上期缴保费折算系数为1.0。 4.具体指定对接产品详见服务手册。 二、服务项目
服务项目 惠享版 优享版 尊享版
视频医生咨询 7*24 小时视频医生 不限次 不限次
线上购药、送药上门 不限次 不限次
体检报告解读 不限次 不限次
日常门诊就医
(不限疾病)
门诊就医安排 2次/年 2次/年 2次/年
7*24 小时图文咨询 不限次
线上购药、送药上门 不限次
住院/手术安排 2次/年
大病就医安排
(限轻/中/重疾)
1+1+N大病专案管家 不限次 不限次 不限次
大病门诊安排 2次/年 2次/年 2次/年
大病住院/手术安排 2次/年 2次/年 2次/年
国内多学科诊疗意见 1次/年 1次/年 1次/年
大病心理抚慰 不限次 不限次 不限次
大病出院随访 不限次 不限次 不限次
居家康护服务
(限重疾)
住院专属护工 1次/年
3天/次
院后居家康护指导书 3份/年 3份/年 3份/年
院后居家上门康护 6次/年 6次/年 6次/年
院后远程居家康护指导 不限次 不限次 不限次
海外远程咨询
(限重疾)
海外远程MDT书面咨询 1次/年
海外远程MDT视频咨询 1次/年

注:上述服务具体细则、服务流程、服务启动条件、服务标准及服务网络详见服务手册。

三、服务申请方式 1.小程序:投保人可登陆“招商仁和健康”小程序,在首页点击“我的”-->“健康险服务”,进行服务权益查看、申请、在线服务使用等。 2.APP:投保人可下载安装“招商仁和人寿”APP,点击“我的”-->“健康权益”,进行服务权益查看、申请、在线服务使用等。 3.电话: 投保人可拨打我公司统一客服热线 400-86-95666 进行服务咨询和服务申请,服务时间:9:00-18:00, 法定春节假期除外。 4.其他服务渠道可留意我公司官网(https://www.cmrh.com)的相关通知与公告。 四、服务手册 招商仁和长期健康保险服务权益包(惠享版)服务手册
招商仁和长期健康保险服务权益包(优享版)服务手册
招商仁和长期健康保险服务权益包(尊享版)服务手册