一、服务项目

本服务包含基础服务权益和互动奖励服务权益两部分。基础服务权益为当您投保本 公司《招商仁和和乐颐生养老年金保险》后即可获取的服务权益；互动奖励服务权益为当被保险人在主险合同指定运动记录平台上传每日运动数据，且在保单生效后前三个保单年度满足约定的互动达标规则，即可获得的互动奖励权益。本服务权益的次数为客户整个服务有效期内可累计享有的全部服务次数。

服务权益	服务模块	服务项目	基础权益次数	互动奖励次数	服务有效期	互动奖励有效期	服务使用对象
基础服务权益	健康咨询	电话健康咨询	5次	每运动达标1个保单年度增加1次,最多增加3次	自权益生成后20年	连续运动达标有效期延长5年，即25年	被保险人
	康复护理	康护服务评估	3次
		康复上门服务	20次	每运动达标1个保单年度增加5次,最多增加15次
		基础护理上门服务	25次
		医疗护理上门服务	25次
连续运动达标赠送体验权益	健康咨询	电话健康咨询	5次	\	自体验权益生效后3年	\	指定使用人
	康复护理	康护服务评估	3次
		康复上门服务	20次
		基础护理上门服务	25次
		医疗护理上门服务	25次

二、服务预约方式 1．小程序：投保人可登陆“招商仁和健康”小程序，在首页点击“我的”-->“健康险服务”,进行服务预约。 2．APP：投保人可下载安装“招商仁和人寿”APP，点击“我的”-->“健康权益”，进行服务预约。 3．电话: 投保人可拨打我公司统一客服热线 400-86-95666 进行服务咨询和服务预约，人工服务时间:9:00-18:00。 4．其他服务渠道可留意我公司官网（https://www.cmrh.com）的相关通知与公告。 三、服务使用期限

本服务基础权益使用期限为自主险合同生效后20个保单年度，保险期间且过服务等待期后客户即可申请使用服务，如被保险人在主险合同指定运动记录平台上传每日运动数据且连续3个保单年度运动达标，基础服务权益有效期自保单生效后20年延长至25年。连续运动达标赠送体验权益使用期限为自赠送体验权益生效后3年，无服务等待期。期间如保单失效，则以上服务同步失效。

四、服务手册 《招商仁和和乐颐生养老年金保险健康管理服务手册》