一、服务项目

服务模块	服务模块	服务项目	服务次数	服务启动条件	服务使用对象
健康管理服务	日常门诊就医安排	门诊就医安排（含陪诊）	2次	无限制	投保人、被保险人及2名家属
		住院/手术安排	2次		投保人及被保险人
	专科医生图文咨询	1+1+N大病专案管家	不限次	保险责任约定轻中重疾列表	投保人、被保险人及2名家属
		大病门诊安排（含陪诊）	2次
		大病住院/手术安排	2次
		国内多学科诊疗意见	1次
		大病心理抚慰	不限次
		大病出院随访	不限次
	居家康护服务	住院专属护工	1次/年；最长3天/次	保险责任约定重疾列表	被保险人
		院后居家康护指导书	3份/年
		院后居家上门康护	6次/年
		院后远程居家康护跟踪及指导	不限次
健康设备领取	穿戴设备领取	智能监测设备（（华为手环6(FRA-B19）)）领取	1个	无限制	被保险人

二、服务申请方式 1．小程序：投保人可登陆“招商仁和健康”小程序，在首页点击“我的”-->“健康险服务”,进行服务权益查看、申请、在线使用/申领等。 2．APP：投保人可下载安装“招商仁和人寿”APP，点击“我的”-->“健康权益”，进行服务权益查看、申请、在线使用/申领等。 3．电话: 投保人可拨打本公司统一客服热线 400-86-95666 进行服务咨询和服务申请，人工服务时间:9:00-18:00。 4．其他服务渠道可留意本公司官网（https://www.cmrh.com）的相关通知与公告。 三、服务使用期限及说明

（一）健康管理服务

本服务在主险合同等待期过后生效。主险合同保险期间且过等待期后，在前三个保单年度内，每个保单年初生成，保单年度末清零，总计赠送三个保单年度（期间如保单失效，则服务同步失效）。
等待期：自主险合同生效之日起一百八十日（指自然日）内为等待期，第二个保单年度开始无等待期。等待期内无法申请使用健康管理服务。

（二）健康设备领取

本权益在主险合同犹豫期届满后生效（犹豫期为自保险合同约定投保人签收保险合同之日起的十五日（指自然日）），在第一个保单周年日的前一日自动失效，超过申领有效期将视客户自动放弃本权益。客户仅享有智能监测设备的使用权。若前三个保单年度内发生退保行为，客户在办理退保时需同步退还设备。

您的招商仁和乐动保重大疾病保险（互联网）（以下简称“主险合同 ”）由招商局仁和人寿保险股份有限公司 （以下简称“本公司”） 承保，相关健康管理服务由本公司授权的第三方服务商惠众乐群健康管理（北京）有限公司、北京环球医疗救援有限责任公司、福寿康（上海）医疗养老服务有限公司、深圳市新东华麒文化传播有限公司提供。

四、服务手册 招商仁和乐动保重大疾病保险（互联网）健康管理服务手册